f111 সাপোর্ট আর যোগাযোগ এখন একদম সহজ

f111 সাপোর্টের দ্রুত ভরসা

ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত প্রথমে টিকিটই পাঠান কারণ, সেখানে সমস্যার ধরন লিখে দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে কী লাগবে

4.6	65,331	8.8M+	99.6%
গড় রেটিং	মোট মতামত	সক্রিয় ব্যবহারকারী	আপটাইম

2018 থেকে সিস্টেমটা স্থিরভাবে চলছে এখন 7 দেশে ব্যবহারকারীরা একই কাঠামোতে সাহায্য পাচ্ছেন

f111 টিকিট কীভাবে যায়

কখন টিকিট, কখন সরাসরি সাহায্য

দ্রুত প্রশ্ন হলে f111 Help Center খুললেই হয় সাধারণ লগইন, অ্যাপ সেটিংস আর বেসিক গাইড সেখানে 23 মিনিটেই দেখে নেওয়া যায়

কিন্তু একাধিক ধাপ লাগলে টিকিট ভালো কাজ করে বিশেষ করে bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে হিসাব মিলিয়ে দেখাতে হলে স্ক্রিনশট আর সময়সহ লিখলে টিম তাড়াতাড়ি ধরতে পারে

• ছোট প্রশ্নে হেল্প সেন্টার
• জটিল কেসে টিকিট
• একই থ্রেডে আপডেট
• ঢাকা থেকে পাঠানো কেসে দ্রুত সাজানো

একটা মজার কথা খেয়াল করেছি: অনেকেই আগে f111 Contact খোঁজেন, তারপর বুঝতে পারেন টিকিটই সবচেয়ে কাজের সেটাই সময় বাঁচায়

যোগাযোগের অন্য পথগুলো

দ্রুত শুরু করতে চান?

f111 App খুলে লগইন করুন, তারপর সহায়তা মেনুতে যান যদি নতুন অ্যাকাউন্ট বানাতে হয়, আগে রেজিস্টার করে নিন

সাহায্যের দরকার হলে f111 সাপোর্ট আর f111 Help সব সময় হাতের কাছেই আছে টিকিট পাঠান, আর কাজটা সেখান থেকেই এগোবে

অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন